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清澗縣加強干部作風能力建設
發布時間:2024-01-04 09:37 來源: 榆林日報

2023年以來,清澗縣結合縣情實際,全面落實“強能力、轉作風、重實干”工作要求,以干部作風能力提升推動為民服務。

“這幾天下雪后,是駐村工作隊積極清理積雪,為我們安全出行掃出了一條‘暖心路’?!闭勂鸫謇锏鸟v村工作隊,清澗縣樂堂堡便民服務中心陳家河村村民惠竹蓮贊不絕口,“駐村工作隊時常上門來為我們提供服務,真是我們的‘貼心人’?!?

陳家河村黨員干部傾心為民服務只是清澗縣干部作風能力建設成效的一個縮影。

清澗縣積極探索激勵縣、鎮、村三級干部干事創業的辦法措施,構建了“選用管愛”工作全鏈條,充分激發了廣大干部干事創業的激情,推動一大批重點項目先后落地,全縣330個村集體經濟全部“破零”,90個村集體經濟實現消弱培強。

“以前來辦理業務要跑好幾趟,現在來辦業務,不光有熱情的引導員,還有貼心的政策解讀以及暖心的業務服務?!痹谇鍧究h政務服務大廳,市民張婷笑著說,“我為一站式、一次性、便捷化的‘清易辦’服務點贊?!?

“為進一步優化營商環境,向納稅人、繳費人提供更加優質、高效、便捷的辦稅服務。我們有‘六心’金牌服務團隊,并提供預約辦、延時辦、容缺辦‘套餐式’辦理等特色服務?!眹叶悇湛偩智鍧究h稅務局第一稅務分局副局長薛應超說,“我們還通過稅務管家切實為企業群眾提供一站式的服務,持續為縣域經濟社會高質量發展注入動力?!?

2023年,清澗縣持續提升干部作風能力,選聘8名“政務服務體驗官”,采取“明察+暗訪”相結合的方式,對政務服務中心等涉企辦事流程、窗口服務、監管執法等各方面情況進行觀察、體驗和監督,助力打造高效便捷的政務服務營商環境;建立“我為群眾辦實事”問題臺賬38個,處理“難事、辦不成事”28件;優化“12345+百姓問政”便民熱線運行機制,運用“榆林營商”投訴舉報小程序及時處辦工單812件,接轉市縣工單限期內辦結率達98%;在全省首推“中介服務超市”網上受理,梳理“承諾審批+容缺辦理”事項83件,精減材料60%,有效提升審批便捷度。

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